Politique d'échange

Furnitureinsas propose un service de remplacement pour les produits non conformes ou présentant un défaut.

1. Politique de remplacement
Si, après réception, un produit présente un défaut ou n’est pas conforme, vous pouvez demander un remplacement dans un délai de 14 jours.
Le produit est en parfait état, avec de légères traces d'utilisation, non endommagé, et comprend tous ses accessoires et composants ; il est en état d'être revendu.


2. Processus de remplacement

  • Demande de remplacement : contactez le service client par courriel (info@furnitureinsas.com) dans les 14 jours suivant la réception. Fournissez le numéro de commande, une description du problème et les informations relatives à l’article à remplacer.

  • Retour et remplacement : une étiquette de retour prépayée sera fournie. Apposez-la sur l’emballage et retournez l’article à l’adresse indiquée. Les frais de retour sont à notre charge.

Adresse de retour :
FURNITURE INSTALLATION ASSOCIATES INC.
629 SW 7TH ST, HOMESTEAD, FL 33030, États-Unis

  • Vérification du produit retourné : après réception, si le produit respecte les conditions de remplacement, le traitement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrés.

  • Expédition du produit de remplacement : le produit de remplacement sera expédié à l’adresse fournie, les frais d’expédition sont à notre charge.


3. Conditions de remplacement

  • Le produit est en parfait état, avec de légères traces d'utilisation, non endommagé, et comprend tous ses accessoires et composants ; il est en état d'être revendu.

  • Le remplacement est applicable uniquement pour des problèmes de conformité ou de défaut constaté.

  • Le produit doit être correctement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.


4. Mise à jour de la politique
La politique de remplacement peut être modifiée. Les mises à jour seront communiquées par courriel ou publiées sur le site pour informer les clients.


5. Contact
Pour toute question ou demande de remplacement, contactez le service client par courriel : info@furnitureinsas.com.

Informations sur l’entreprise
Ce site web appartient à FURNITURE INSTALLATION ASSOCIATES INC.
Nom de l'entreprise : FURNITURE INSTALLATION ASSOCIATES INC.
Adresse : 629 SW 7TH ST, HOMESTEAD, FL 33030, États-Unis
Numéro d'identification fiscale (EIN) : 93-2125561
Téléphone : (+1) 9496902284
Courriel : info@furnitureinsas.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Nous répondrons aux emails dans un délai de 24 heures ouvrées.

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